الخصوصية والامتثال
بيان الامتثال لـ HIPAA
شركة SoftCare Sağlık Hizmetleri ve Limited Şirketi ("SoftCare Clinic") هي مؤسسة رعاية صحية مؤسسة وتعمل في تركيا. ولا ينطبق قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة الأمريكي الصادر عام 1996 (HIPAA) إلا على المؤسسات العاملة داخل الولايات المتحدة الأمريكية والمصنّفة بموجب القانون الأمريكي ضمن فئة "الجهة المشمولة" (covered entity) أو "الشريك التجاري" (business associate). ولأن SoftCare Clinic لا تندرج تحت أي من هذين التصنيفين، فإن HIPAA ليس نظامًا ملزمًا قانونًا لنا، وSoftCare Clinic ليست "جهة مشمولة" ولا "شريكًا تجاريًا" بموجب HIPAA، وليست "خاضعة" لـ HIPAA، ولم يسبق ولا يمكن أن تُمنح "اعتمادًا" رسميًا بالامتثال لـ HIPAA من أي جهة حكومية، إذ لا توجد أصلًا آلية اعتماد حكومية رسمية لـ HIPAA.
ومع ذلك، ونظرًا لأننا نقدّم خدماتنا لعدد كبير من المرضى القادمين من الولايات المتحدة الأمريكية، وحرصًا منا على تسهيل فهم هؤلاء المرضى لمعيار حماية بيانات يألفونه ويثقون به، فإننا نسعى طوعًا إلى مواءمة إجراءاتنا التشغيلية مع المبادئ الأساسية لقاعدة الخصوصية (Privacy Rule) وقاعدة الأمان (Security Rule) الواردتين في HIPAA. أُعدت هذه الصفحة لتوضح بشفافية نطاق هذا الالتزام الطوعي وحدوده؛ وهي وصف لمواءمة طوعية مع بعض مبادئ HIPAA كبادرة لبناء الثقة مع مرضانا الأمريكيين، وليست بأي حال إقرارًا بالامتثال القانوني لـ HIPAA أو باعتماد رسمي أو بأي ضمان قانوني، ويجب ألا تُفهم على هذا النحو.
هوية الجهة المسؤولة
اسم الشركة: SoftCare Sağlık Hizmetleri ve Limited Şirketi
رقم MERSİS: 0772156786400001
رقم D-U-N-S العالمي: 751176703
العنوان: Şişli Fulya Mahallesi Bahçeler Sokak No 19, İstanbul, Türkiye (تركيا)
الهاتف: +90 212 241 30 10
الموقع الإلكتروني: https://softcareclinic.com
توضيح مهم بشأن نطاق HIPAA
توخيًا للوضوح، نكرر هنا بشكل صريح: SoftCare Clinic ليست "جهة مشمولة" (covered entity) ولا "شريكًا تجاريًا" (business associate) أمريكيًا، وليست "خاضعة" لـ HIPAA، ولم تُمنح ولا يمكن أن تُمنح "اعتمادًا" بموجب HIPAA من أي سلطة حكومية (إذ لا توجد أصلًا آلية اعتماد حكومية رسمية لـ HIPAA). لا تمثل هذه الصفحة إقرار امتثال قانوني أو أي شكل من أشكال الاعتماد. وهي فقط وصف للمبادئ التشغيلية التي اخترنا اعتمادها طوعًا، بحسن نية، كبادرة لبناء الثقة مع مرضانا الأمريكيين، ولا تُنشئ أي التزام قانوني على SoftCare Clinic بموجب القانون الأمريكي، ولا تقدّم أي ضمان قانوني.
المبادئ التي نتبعها طوعًا
- الإجراءات الإدارية: تدريب منتظم للموظفين على سرية المعلومات الصحية، وتقييد صلاحيات الوصول وفقًا للمهام الوظيفية
- الإجراءات المادية: التحكم في الوصول إلى الأماكن التي تُحفظ فيها ملفات المرضى والسجلات الطبية
- الإجراءات التقنية: التحقق من الهوية عند الوصول إلى السجلات الصحية الإلكترونية، وتشفير البيانات، والاحتفاظ بسجلات الوصول
- مبدأ الحد الأدنى الضروري: عدم مشاركة المعلومات الصحية إلا بالقدر اللازم
استخدام معلوماتكم الصحية
تُستخدم معلوماتكم الصحية بشكل أساسي لتخطيط علاجكم وتنفيذه ومتابعته. ولا تتم مشاركة معلوماتكم مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتكم الصريحة. وتتم مشاركة المعلومات مع مقدمي الرعاية الصحية الذين نتعاون معهم خلال مسار علاجكم، مثل المختبرات ومراكز التصوير، بالقدر اللازم فقط.
ما يمكن للمريض طلبه
- طلب الوصول إلى سجلاتكم الصحية والحصول على نسخة منها
- طلب تصحيح أي أخطاء تلاحظونها في سجلاتكم
- طلب معلومات حول الجهات التي شُوركت معها بياناتكم والغرض من ذلك
- طلب تطبيق تفضيلات اتصال معينة (مثل القناة المستخدمة لتذكيرات المواعيد)
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ بسجلاتكم الصحية طوال المدد المنصوص عليها في التشريعات الصحية التركية. وقد تختلف هذه المدد عن بعض لوائح الولايات الأمريكية؛ فإذا كان لديكم سؤال محدد بشأن مدة احتفاظ معينة، نوصي بالتواصل معنا.
طريقة تقديم الطلب
يمكنكم تقديم أي أسئلة أو طلبات بشأن معلوماتكم الصحية عبر معلومات الاتصال الواردة في نهاية هذه الصفحة. وسيساعد ذكركم رغبتكم في تقييم طلبكم بموجب مبادئ HIPAA على توجيه العملية بالشكل الصحيح.
الأسئلة الشائعة
هل SoftCare Clinic "ممتثلة" لـ HIPAA؟
SoftCare Clinic ليست مؤسسة خاضعة لـ HIPAA بموجب القانون الأمريكي؛ ولذلك فإن "الامتثال لـ HIPAA" لا ينطبق علينا بالمعنى التقني أو القانوني، ولا نقدّم أي إقرار بهذا الامتثال. بل نسعى طوعًا إلى تطبيق المبادئ الأساسية لـ HIPAA في عملياتنا. وهذا بالضبط ما توضحه هذه الصفحة -- مواءمة طوعية، وليست اعتمادًا أو وضع امتثال قانوني.
لماذا تذكرون HIPAA أصلًا إذا لم يكن ينطبق عليكم؟
معظم مرضانا القادمين من الولايات المتحدة الأمريكية على دراية بمعيار HIPAA المتعلق بأمن البيانات الصحية. أُعدت هذه الصفحة لتوضح بشفافية، تلبيةً لهذا التوقّع، الإجراءات التي اعتمدناها طوعًا -- ومن المهم بالنسبة لنا ألا نخلق انطباعًا خاطئًا بوجود إلزام قانوني أو اعتماد رسمي.
هل تُنقل معلوماتي الصحية إلى خارج الولايات المتحدة؟
تُحفظ سجلاتكم الصحية في تركيا لدى SoftCare Clinic بصفتها الجهة المقدمة لعلاجكم. لمزيد من التفاصيل حول معالجة بياناتكم، يمكنكم أيضًا الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا.
هذه الوثيقة ليست شهادة أو إقرار امتثال قانوني من أي نوع؛ وهي تؤكد أن SoftCare Clinic ليست خاضعة لـ HIPAA بموجب القانون الأمريكي، وأنه لا يوجد ولا يُدَّعى وجود أي اعتماد حكومي رسمي بـ HIPAA، وأن هذه الصفحة لا تصف سوى مبادئ تشغيلية اعتُمدت طوعًا. لا يُغني هذا النص عن الاستشارة القانونية، وتحتفظ SoftCare Clinic بحقها في تحديث هذه الوثيقة عند الاقتضاء.
