SoftCare Clinic

الشركة

الخصوصية والامتثال

في SoftCare Clinic، نضع حماية البيانات الشخصية والمعلومات الصحية لمرضانا القادمين من تركيا ومن جميع أنحاء العالم في صدارة أولوياتنا. ولأننا نقدّم خدماتنا لمرضى من دول مختلفة، فإننا لا نقتصر في نهجنا لحماية البيانات على التشريعات التركية وحدها، بل نسعى إلى مواءمته أيضًا مع الأطر الدولية التي يعرفها مرضانا ويثقون بها.

يمكنكم أدناه الوصول من مكان واحد إلى جميع الوثائق التي نصدرها بشأن البيانات الشخصية والمعلومات الصحية. تشرح كل وثيقة على حدة نطاق الإطار المعني والتزامات SoftCare Clinic ضمن هذا النطاق.

لماذا توجد عدة أطر؟

يُعد قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) الإطار القانوني الملزم مباشرة لـ SoftCare Clinic بصفتها شركة تعمل في تركيا، وهو ساري المفعول على جميع مرضانا. أما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) فلهما طبيعة مختلفة: فـ GDPR لائحة صادرة عن الاتحاد الأوروبي قد تجد مجالًا للتطبيق في علاقتنا مع المرضى الذين يطلبون الخدمة من الاتحاد الأوروبي بموجب شروط معينة؛ أما HIPAA فهي لائحة خاصة بالولايات المتحدة الأمريكية لا تُلزمنا قانونًا، إلا أننا نسعى إلى تطبيق مبادئها طوعًا في عملياتنا لأنها معيار ثقة مألوف لدى مرضانا الأمريكيين.

هذا التمييز موضح بوضوح في كل وثيقة على حدة. هدفنا هو أن نبيّن بشفافية ما يعنيه كل إطار بالنسبة لنا، وأن نضمن حصول مرضانا على معرفة حقوقهم من المصدر الصحيح.

الأسئلة الشائعة

أي من هذه الصفحات يخصني؟

إذا كنتم تتلقون الخدمة من تركيا، فإن إشعار الخصوصية بموجب KVKK وسياسة ملفات تعريف الارتباط يخصانكم. وإذا كنتم مقيمين في إحدى دول الاتحاد الأوروبي، نوصي بالاطلاع أيضًا على بيان الامتثال لـ GDPR، وإذا كنتم قادمين من الولايات المتحدة الأمريكية، على بيان الامتثال لـ HIPAA. هذه الوثائق لا تُلغي بعضها البعض؛ ويمكن أن تكون جميعها سارية في الوقت نفسه.

هل SoftCare Clinic "معتمدة" بموجب GDPR أو HIPAA؟

لا. لا توجد آلية اعتماد رسمية لـ GDPR أو HIPAA؛ فهذه اللوائح تقوم على إقرار المؤسسات الذاتي وجهودها في الامتثال. نوضح في الصفحات ذات الصلة بشكل صريح نطاق التزامات SoftCare Clinic تجاه هذه الأطر.

أرغب في استخدام حقوقي، بمن ينبغي أن أتصل؟

تجدون معلومات الاتصال الخاصة بنا لجميع الطلبات في نهاية كل وثيقة وكذلك في صفحة اتصل بنا. وسيساعد تحديدكم الإطار الذي تتقدمون بطلبكم بموجبه على تسريع العملية.

هذه الصفحة والوثائق المرتبطة بها لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تحل محل الاستشارة القانونية. للاطلاع على النصوص المحدّثة والملزمة، يُرجى الرجوع إلى الوثيقة المعنية نفسها.