SoftCare Clinic

Корпоративный

Уведомление о конфиденциальности в соответствии с турецким Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK)

Настоящее Уведомление о конфиденциальности подготовлено компанией SOFTCARE SAĞLIK HİZMETLERİ VE LİMİTED ŞİRKETİ («SoftCare Clinic» или «Компания»), выступающей в качестве оператора данных, в соответствии со статьёй 10 турецкого Закона № 6698 о защите персональных данных («KVKK») и соответствующим Коммюнике о процедурах и принципах выполнения обязанности по информированию.

1. Сведения об операторе данных

Наименование компании: SoftCare Sağlık Hizmetleri ve Limited Şirketi
Номер MERSİS: 0772156786400001
Адрес: Şişli Fulya Mahallesi Bahçeler Sokak No 19, Стамбул, Турция
Телефон: +90 212 241 30 10
Веб-сайт: https://softcareclinic.com

2. Обрабатываемые персональные данные

В зависимости от цели операции через наш веб-сайт и формы записи на приём/связи могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

  • Данные удостоверения личности: имя и фамилия
  • Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
  • Данные о здоровье (специальная категория персональных данных): услуга/отделение, указанные в вашей заявке на приём, и любые дополнительные заметки в форме
  • Данные безопасности транзакций: IP-адрес, данные файлов cookie, отметка времени отправки формы, запись проверки безопасности (Cloudflare Turnstile)

3. Цели обработки

Ваши персональные данные обрабатываются в целях:

  • получения, оценки и последующей обработки вашей заявки на приём,
  • ответа на ваши запросы, вопросы и предложения,
  • планирования и оказания предоставляемых услуг,
  • повышения качества обслуживания и улучшения внутренних процессов,
  • выполнения обязательств, предусмотренных законодательством, и ведения юридических процедур,
  • обеспечения безопасности веб-сайта и предотвращения злоупотреблений (боты/спам)

в рамках условий обработки персональных данных, предусмотренных статьями 5 и 6 KVKK.

4. Способ сбора и правовое основание

Ваши персональные данные собираются в электронном виде при заполнении форм записи на приём и связи на нашем веб-сайте. Ваши данные удостоверения личности и контактные данные обрабатываются на правовом основании ст. 5/2 KVKK — «непосредственная связь с заключением или исполнением договора» и «необходимость для законного интереса оператора данных при условии, что это не наносит ущерба вашим основным правам и свободам».

Ваши персональные данные специальной категории, составляющие информацию о здоровье, обрабатываются только при наличии вашего явного согласия в соответствии со ст. 6 KVKK, которое отдельно и явно запрашивается при подтверждении формы записи на приём.

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные передаются в нашу систему управления записями и пациентами для целей выполнения процесса записи на приём. Ваши данные не передаются третьим лицам и не переводятся за границу за пределами указанных выше целей, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, запросы уполномоченных государственных органов).

6. Срок хранения

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для цели обработки, и с учётом сроков давности, предусмотренных применимым законодательством (нормы Министерства здравоохранения, Торговый кодекс Турции, Закон о налоговых процедурах и т.д.), после чего удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 11 KVKK, как субъект персональных данных, вы имеете право:

  • узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
  • запросить информацию, если данные обрабатывались,
  • узнать цель обработки и соответствие использования этой цели,
  • знать третьих лиц, которым данные передаются внутри страны или за рубежом,
  • требовать исправления в случае неполной или неверной обработки,
  • требовать удаления/уничтожения в рамках условий, предусмотренных ст. 7 KVKK,
  • требовать уведомления вышеуказанных операций третьим лицам, которым были переданы данные,
  • возражать против результата, возникающего в ущерб вам исключительно в результате анализа обрабатываемых данных автоматизированными системами,
  • требовать возмещения ущерба в случае причинения вам вреда в результате незаконной обработки

8. Порядок обращения

Вы можете направить свои запросы относительно вышеуказанных прав вместе с документами, подтверждающими вашу личность, в письменном виде по указанному выше адресу, через нотариуса или иными способами, установленными Турецким советом по защите персональных данных. Ваш запрос будет рассмотрен бесплатно, в кратчайшие сроки и не позднее 30 (тридцати) дней, в зависимости от его характера.

Последнее обновление: сентябрь 2026