خدمات ما
بیماران ما از خارج از کشور و شهرستان
به بیمارانی که از خارج از کشور یا از شهرستان به ما مراجعه می‌کنند، در زمینه‌هایی مانند اقامت، رفت‌وآمد و برنامه‌ریزی نوبت کمک می‌کنیم تا در طول این فرآیند با مشکلی مواجه نشوند.
این جمله در صفحه اصلی نیز آمده است. این صفحه، شرح تفصیلی همان جمله است. SoftCare یک هتل، شرکت ترانسفر یا آژانس مسافرتی نیست. این کلینیک، کار سلامت زنان را انجام می‌دهد. استقبال، اقامت و مسیریابی درون‌شهری، کاری کمکی است که مشاوران ما از طریق شرکت‌های گردشگری طرف‌قرارداد انجام می‌دهند. این کمک، جای معاینه را نمی‌گیرد و نوبت را نیز به حالت «از هواپیما پیاده شدم، الان معاینه‌ام کنید» تبدیل نمی‌کند.
این صفحه به چه کاری می‌آید
نوبت در Şişli Fulya، برای زنی که İstanbul را نمی‌شناسد، به سه کار جداگانه تقسیم می‌شود: ساعت پرواز یا اتوبوس، محل گذراندن شب، و مسیر رسیدن به کلینیک. اگر این سه در یک روز به‌صورت تصادفی رها شوند، نوبت به تأخیر می‌افتد. مشاور، این سه را بر اساس روز نوبت مرتب می‌کند. این چینش، به معنای خرید رزرو هتل از طرف کلینیک نیست؛ هدایت به شرکت گردشگری طرف‌قرارداد، مقایسه گزینه‌ها، و نوشتن آدرس و ساعت‌ها است.
بیمار از شهرستان نیز همین کمک را دریافت می‌کند. فرقی نمی‌کند Ankara باشد، İzmir باشد، Trabzon باشد یا Kıbrıs — اتوبوس شب، سفر صبح، معاینه بعدازظهر. برنامه بسته به نوع عمل تغییر می‌کند. معاینه کنترل و روز عمل، در یک جمله جای نمی‌گیرند.
مشاور چه می‌کند، چه نمی‌کند
انجام می‌دهد. ساعت پرواز یا اتوبوس را طوری هماهنگ می‌کند که با ساعت نوبت تداخل نداشته باشد. می‌پرسد به کدام یک از دو فرودگاه فرود می‌آیید. از طریق شرکت گردشگری طرف‌قرارداد، گزینه‌های استقبال (فرودگاه–هتل یا فرودگاه–کلینیک) و اقامت را اطلاع می‌دهد. آدرس دقیق، طبقه و ایستگاه‌های نزدیک کلینیک را می‌نویسد. اینکه پس از عمل همان روز پرواز در نظر گرفته شود یا نه، به گفته پزشک در همان روز بستگی دارد؛ مشاور این تصمیم را خودش نمی‌گیرد.
انجام نمی‌دهد. ویزا نمی‌گیرد. بلیت هواپیما نمی‌فروشد. اتاق هتل را به نام خودش رزرو نمی‌کند. تور ترتیب نمی‌دهد. وعده «پزشک شما را در فرودگاه استقبال می‌کند» نمی‌دهد. پزشک در اتاق معاینه است؛ استقبال، کار راننده یا نماینده شرکت طرف‌قرارداد است. امور پاسپورت و اقامت، کار کلینیک نیست.
شرکت‌های گردشگری طرف‌قرارداد
استقبال و اقامت، به‌عنوان «کار جانبی» در کلینیک انجام نمی‌شود. شرکت‌های گردشگری طرف‌قرارداد این بخش را برعهده می‌گیرند. وسیله ترانسفر، تابلوی راننده، گزینه‌های هتل و قوانین کنسلی، در قرارداد خود شرکت مشخص می‌شود. SoftCare بیمار را به آن شرکت متصل می‌کند؛ قیمت، نوع اتاق یا مدت ترافیک شرکت را تضمین نمی‌کند.
بیمار می‌تواند هتل و تاکسی خود را نیز خودش انتخاب کند. بسته اجباری وجود ندارد. زنی که خودش ترتیب می‌دهد نیز اگر آدرس و ساعت نوبت را به مشاور اطلاع دهد، بخش کلینیک با همان وضوح ادامه می‌یابد. شرکت طرف‌قرارداد، اجبار نیست؛ برای بیماری که برای اولین‌بار İstanbul را می‌بیند، یک میان‌بر است.
روز نوبت چگونه برنامه‌ریزی می‌شود
ابتدا نوع عمل مشخص می‌شود. کنترل، سونوگرافی، اسمیر چیز دیگری‌ست؛ عمل با بیهوشی چیز دیگری. در صورت وجود بیهوشی یا سداسیون، پرواز بازگشت همان روز در بیشتر پرونده‌ها مطرح نمی‌شود. زنی که از شهرستان می‌آید، برنامه‌ریزی می‌کند که شب پس از عمل را در İstanbul بگذراند. این قاعده، قبل از درخواست «هر ساعتی بخواهم پرواز می‌کنم» مطرح می‌شود.
پاسپورت و مدرک شناسایی، روز نوبت همراه شما می‌ماند. برای بیمار خارج از کشور، زبان ارتباط از قبل مشخص می‌شود. صفحات کلینیک به ترکی، انگلیسی، عربی، آلمانی، روسی و اسپانیایی منتشر می‌شود؛ مکالمه در اتاق، به امکان ترجمه آن روز بستگی دارد. ترجمه، جای تصمیم پزشکی را نمی‌گیرد.
تلفن و WhatsApp، در صورت تأخیر پرواز، اولین در است. تأخیر پرواز، نوبت را خودکار جابه‌جا نمی‌کند؛ مشاور خالی‌بودن همان روز را بررسی می‌کند. اگر خالی نباشد، عمل به روز دیگری منتقل می‌شود. این، تنبیه نیست؛ به این دلیل است که اتاق متعلق به بیمار دیگری است.
دو فرودگاه İstanbul
İstanbul دو فرودگاه بین‌المللی دارد. سردرگمی از همین‌جا شروع می‌شود.
İstanbul Havalimanı (IST) در سمت اروپا قرار دارد؛ سمت Arnavutköy. از نظر جغرافیایی به SoftCare نزدیک‌تر است. رسیدن با مترو به خط Şişli در بیشتر روزها کوتاه‌تر است.
Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) در سمت آناتولی قرار دارد؛ Pendik. پل و ترافیک، مدت‌زمان را طولانی‌تر می‌کند. با مترو نیز می‌توان آمد؛ تعداد تعویض خط بیشتر می‌شود.
هنگام خرید بلیت، نوشتن «Istanbul Airport» کافی نیست. IST و SAW کدهای جداگانه هستند. فرود در فرودگاه اشتباه، نوبت را به بعدازظهر یا حتی روز بعد می‌اندازد. نوشتن کد پرواز (IST یا SAW) و ساعت فرود برای مشاور، قبل از مسیر رفتن اهمیت دارد.
از İstanbul Havalimanı (IST) به Şişli Fulya
آدرس کلینیک: Şişli Fulya Nişantaşı. نزدیک‌ترین گره‌های اصلی Gayrettepe، Şişli–Mecidiyeköy و Zincirlikuyu هستند. چند صد متر آخر با پیاده‌روی یا تاکسی کوتاه طی می‌شود.
مترو (رایج‌ترین مسیر توصیف‌شده)
از ترمینال فرودگاه، تابلوهای مترو M11 را دنبال کنید. M11 خط İstanbul Havalimanı – Gayrettepe – Halkalı است. به سمت Gayrettepe سوار شوید. در ایستگاه Gayrettepe پیاده شوید. از اینجا به خط M2 (Yenikapı–Hacıosman) تعویض می‌شود. پیاده‌شدن در ایستگاه Şişli–Mecidiyeköy، ایستگاه عملی برای Fulya است. پیاده‌روی از Gayrettepe و تاکسی کوتاه نیز گزینه‌ای است؛ بسته به چمدان و آب‌وهوا تغییر می‌کند. سرویس‌های M11 در طول روز منظم است؛ پس از نیمه‌شب مترو تعطیل می‌شود. در فرود شبانه، مسیر مترو کاربردی ندارد.
Havaist / اتوبوس فرودگاهی
از İstanbul Havalimanı به سمت اروپا خطوط اتوبوس رسمی وجود دارد. ایستگاه‌های Mecidiyeköy، Zincirlikuyu یا Taksim برای رسیدن به Şişli استفاده می‌شود. شماره خط و ایستگاه پایانی، در روز سفر از گیشه یا سایت اپراتور بررسی می‌شود. اتوبوس برای مسافر با چمدان ممکن است تعویض کمتری نسبت به مترو بخواهد؛ ترافیک مدت‌زمان را طولانی‌تر می‌کند.
تاکسی و ترانسفر طرف‌قرارداد
ایستگاه‌های تاکسی رسمی در خروجی ترمینال قرار دارند. گفتن «Şişli, Fulya, Nişantaşı» کافی است؛ گفتن «Taksim» و از آنجا تاکسی دیگری گرفتن، هم زمان و هم هزینه بیشتری می‌گیرد. در صورت درخواست ترانسفر شرکت طرف‌قرارداد، مشاور کد پرواز را به شرکت اطلاع می‌دهد؛ تابلوی استقبال با نام است. هزینه ترانسفر، تعرفه شرکت است.
مدت‌زمان
با مترو، خط Gayrettepe در بیشتر روزها حدود نیم‌ساعت است؛ تعویض خط و پیاده‌روی ایستگاه پایانی به آن اضافه می‌شود. مجموع، بسته به چمدان و انتظار تعویض ممکن است از یک ساعت بگذرد. تاکسی، در ساعات شب و عصر به وضعیت پل/ترافیک بستگی دارد. این صفحه دقیقه و هزینه ثابت اعلام نمی‌کند؛ تعرفه‌ها تغییر می‌کنند.
از Sabiha Gökçen (SAW) به Şişli Fulya
عبور از سمت آناتولی به سمت اروپا وجود دارد. ترافیک پل در ساعات صبح و عصر می‌تواند مدت تاکسی را دو برابر کند.
مترو
در ترمینال Sabiha Gökçen، خط M4 (Kadıköy–Sabiha Gökçen) قرار دارد. به سمت Kadıköy سوار شوید. یک مسیر، تعویض به Marmaray در Ayrılık Çeşmesi و از آنجا به M2 در Yenikapı است. مسیر دیگر: با M4 به اتصال Uzunçayır / مترobüs پیاده شدن و با مترobüs به سمت Zincirlikuyu–Gayrettepe رفتن است. در هر دو مسیر تعویض وجود دارد. مسافرانی که تعویض با چمدان را ترجیح می‌دهند کم هستند؛ با این حال، هنگام ترافیک، مترو قابل‌پیش‌بینی‌تر باقی می‌ماند.
Havabüs (SG-2) به Taksim
اتوبوس فرودگاهی Sabiha Gökçen به Taksim (Havabüs SG-2) برای سمت اروپا گزینه‌ای مستقیم است. از Taksim به Şişli–Fulya با یک ایستگاه مترو M2 (Osmanbey / Şişli–Mecidiyeköy) یا تاکسی کوتاه می‌رسید. مدت اتوبوس به پل بستگی دارد؛ در ساعات عصر طولانی‌تر می‌شود.
خطوط İETT E-3 و مشابه
اتوبوس‌های فرودگاهی وجود دارند که به مترو 4. Levent می‌رسند. از 4. Levent با M2 به سمت Şişli–Mecidiyeköy می‌روید. شماره خط و ساعت، در روز سفر از İETT / اعلامیه فرودگاه بررسی می‌شود.
تاکسی و ترانسفر طرف‌قرارداد
تاکسی SAW–Şişli معمولاً طولانی‌تر و گران‌تر از تاکسی IST–Şişli است. ترانسفر شرکت طرف‌قرارداد، در صورت فرود شبانه یا چمدان زیاد مطرح می‌شود. جمله «از هواپیما پیاده شدم، با توجه به ترافیک می‌آیم» نوبت بعدازظهر را به خطر می‌اندازد. در فرودهای SAW، ساعت نوبت حداقل سه تا چهار ساعت پس از فرود تنظیم می‌شود؛ در روز پل، این فاصله بیشتر می‌شود.
شهرستان با جاده و قطار
پایانه اتوبوس (سمت Esenler / Bayrampaşa) و ایستگاه‌های قطار Halkalı / Söğütlüçeşme، به اندازه فرودگاه سؤال می‌شوند. از پایانه اتوبوس به Şişli با تعویض مترو و مترobüs می‌رسید؛ برای زنی که با اتوبوس شب پیاده می‌شود، ترانسفر طرف‌قرارداد یا تاکسی رسمی آرام‌تر است. قطار سریع‌السیر در Halkalı یا Söğütlüçeşme فرود می‌آید. از Halkalı با M11 به Gayrettepe، از Söğütlüçeşme با مترobüs یا Marmaray تعویض مطرح می‌شود.
برای بیمار شهرستان نیز همان قاعده برقرار است: سفر صبح روز عمل + معاینه ظهر، در بیشتر پرونده‌ها کافی است؛ در عمل با بیهوشی، ماندن شب قبل در İstanbul ترجیح داده می‌شود.
آخرین کیلومتر تا کلینیک
Fulya نزدیک مرز Şişli و Beşiktaş قرار دارد. Büyükdere Caddesi، Zincirlikuyu و Mecidiyeköy فاصله‌ای پیاده به نظر می‌رسند؛ اما با سربالایی و چمدان، جمله «پنج دقیقه» صدق نمی‌کند. در سیستم مسیریابی «Şişli Fulya Nişantaşı» را وارد کنید. برای جلوگیری از اشتباه‌گرفتن با برند پوشک Softcare، «Soft Care Clinic, Fulya» نیز اضافه می‌شود.
ایستگاه‌های نزدیک: Şişli–Mecidiyeköy (M2 / M7)، Gayrettepe (M2 / M11)، Osmanbey (M2). اینکه از کدام پیاده شوید، به تعویض همان روز بستگی دارد و مشاور مشخص می‌کند. در این صفحه وعده پارکینگ داده نمی‌شود؛ بیماری که با خودرو می‌آید، همان روز درباره پارکینگ خیابانی و اطراف سؤال می‌کند.
زبان، مدارک، ساعت نوبت
برای بیمار خارج از کشور، پاسپورت کافی است؛ زنی که کارت شناسایی ترکیه ندارد نیز به معاینه پذیرفته می‌شود. بسته به نوع عمل، مدارک تکمیلی (آزمایش قبلی، گزارش عمل، فهرست داروها) را مشاور پیش از پرواز درخواست می‌کند. اگر مدارک در هواپیما فراموش شود، عکس گرفته‌شده در خانه در هر پرونده کافی نیست.
ساعت نوبت، «بلافاصله پس از» ساعت فرود تنظیم نمی‌شود. برای IST، فاصله دو ساعته در بیشتر روزها کافی است؛ برای SAW و فرودهای پس از ساعت ۱۶:۰۰، این فاصله بیشتر می‌شود. اگر روز عمل نیاز به ناشتا بودن باشد، صبحانه هواپیما جداگانه مطرح می‌شود.
سؤالات متداول
آیا کلینیک شما هتل هم رزرو می‌کند؟
خیر. مشاور از طریق شرکت گردشگری طرف‌قرارداد، گزینه‌های اقامت را اطلاع می‌دهد. قرارداد اتاق با شرکت یا هتل بسته می‌شود.
آیا در فرودگاه پزشک منتظر است؟
خیر. در صورت درخواست استقبال، راننده یا نماینده شرکت طرف‌قرارداد منتظر می‌ماند. تابلو با نام است.
کدام فرودگاه نزدیک‌تر است؟
İstanbul Havalimanı (IST) از نظر جغرافیایی به Şişli نزدیک‌تر است. Sabiha Gökçen (SAW) در سمت آناتولی است؛ مدت‌زمان بیشتر می‌شود.
آیا مترو شب کار می‌کند؟
خطوط روزانه نزدیک نیمه‌شب تعطیل می‌شوند. در فرود شبانه، تاکسی یا ترانسفر از قبل برنامه‌ریزی‌شده مطرح می‌شود.
آیا هزینه را کلینیک پرداخت می‌کند؟
هزینه ترانسفر و هتل بر عهده بیمار یا شرکت طرف‌قرارداد است. هزینه معاینه و عمل جداگانه با کلینیک مطرح می‌شود.
آیا می‌توانم همان روز پرواز رفته و برگردم؟
در کنترل و معاینه کوتاه گاهی بله. در پرونده‌ای که نیاز به بیهوشی، سداسیون یا مراقبت پس از عمل دارد، خیر. تصمیم با پزشک است.
اگر با اتوبوس از شهرستان بیایم کافی است؟
برای بیشتر کنترل‌ها کافی است. اتوبوس شبانه + بیهوشی صبح روز عمل، در یک جمله جای نمی‌گیرد.
آیا استفاده از شرکت طرف‌قرارداد اجباری است؟
خیر. بیماری که خودش تاکسی و هتل را ترتیب می‌دهد نیز می‌تواند بیاید. آدرس و ساعت باز هم به مشاور اطلاع داده می‌شود.
این متن برگرفته از یک نشریه تعرفه سفر نیست. خطوط مترو، کدهای اتوبوس و مدت‌زمان‌ها ممکن است تغییر کنند. در روز سفر، اعلامیه‌های M11، M2، M4، Havabüs / Havaist و İETT مبنا قرار می‌گیرد. ترانسفر و هتل، قرارداد خود شرکت طرف‌قرارداد است.
بازبینی پزشکی: Op. Dr. Şükrü Sanus، متخصص زنان و زایمان · آخرین بازبینی پزشکی: