Corporativo
Privacidad y Cumplimiento
En SoftCare Clinic, consideramos una prioridad proteger los datos personales y la información de salud de nuestros pacientes, que llegan desde Turquía y desde todos los rincones del mundo. Como atendemos a pacientes de diferentes países, no limitamos nuestro enfoque de protección de datos únicamente a la legislación turca; procuramos alinearlo también con los marcos internacionales que nuestros pacientes conocen y en los que confían.
A continuación encontrará, en un solo lugar, todos los documentos que publicamos sobre datos personales e información de salud. Cada documento explica por separado el alcance del marco correspondiente y los compromisos de SoftCare Clinic dentro de ese alcance.
Aviso de Privacidad (KVKK)
Nuestro aviso legal de privacidad sobre cómo se tratan sus datos personales en Turquía, en el marco de la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK).
Política de Cookies
Información sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web, sus finalidades y cómo puede gestionar sus preferencias.
Aviso RGPD
Nuestro compromiso voluntario de cumplimiento dirigido a nuestros pacientes europeos, en el marco del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Aviso HIPAA
Información sobre nuestro enfoque operativo, alineado con los principios de HIPAA, para los pacientes que llegan desde Estados Unidos.
¿Por qué varios marcos normativos?
La KVKK es el marco legal directamente vinculante para SoftCare Clinic, que opera en Turquía, y se aplica a todos nuestros pacientes. El RGPD y HIPAA tienen una naturaleza diferente: el RGPD es una normativa de la Unión Europea que puede resultar aplicable, en determinadas condiciones, en nuestra relación con los pacientes que solicitan servicios desde la Unión Europea; HIPAA, por su parte, es una normativa propia de Estados Unidos que no vincula legalmente a SoftCare Clinic, pero que, al ser un estándar de confianza familiar para nuestros pacientes estadounidenses, procuramos reflejar de forma voluntaria en nuestras operaciones.
Esta distinción se indica claramente en cada documento. Nuestro objetivo es exponer con transparencia qué significa cada marco para nosotros y asegurarnos de que nuestros pacientes conozcan sus derechos a partir de la fuente correcta.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál de estas páginas me concierne?
Si recibe servicios desde Turquía, el Aviso de Privacidad (KVKK) y la Política de Cookies le conciernen. Si reside en un país de la Unión Europea, le recomendamos también consultar el Aviso RGPD, y si proviene de Estados Unidos, el Aviso HIPAA. Estos documentos no son excluyentes entre sí; todos pueden aplicarse al mismo tiempo.
¿SoftCare Clinic está 'certificada' en RGPD o HIPAA?
No. No existe un mecanismo oficial de certificación para el RGPD ni para HIPAA; estas normativas se basan en la declaración y el esfuerzo de cumplimiento propio de cada organización. En las páginas correspondientes explicamos con claridad el alcance y los compromisos de SoftCare Clinic respecto de cada marco.
Quiero ejercer mis derechos, ¿con quién debo contactar?
Nuestros datos de contacto para cualquier solicitud figuran al final de cada documento y en nuestra página de Contacto. Indicar en qué marco normativo basa su solicitud agilizará el proceso.
Esta página y los documentos enlazados tienen fines meramente informativos y no sustituyen el asesoramiento jurídico. Para los textos vigentes y vinculantes, consulte el documento correspondiente.