Institutionnel
Nos Certificats Qualité
Nous faisons auditer la qualité de nos soins, la sécurité des dossiers des patientes et nos processus de retour d'expérience par des organismes de certification indépendants, selon des normes internationales.
Management de la Qualité
Nos processus de consultation et de traitement sont conduits selon un système défini, mesurable et amélioré en continu.
- N° de certificat
- QMS-018500
- Valable jusqu'au
- 05/10/2027
- Organisme de certification
- IQR International Certification Services LLC
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ISO 9001:2015 Système de management de la qualité
Activités de pratique médicale spécialisée assurées par des établissements de santé privés dans des polycliniques et des centres médicaux sans hospitalisation.
- Certification initiale
- 06/10/2026
- Accréditation
- IAS (MSCB-135)
Sécurité de l'Information
Protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des dossiers des patientes liés à la pratique médicale spécialisée.
- N° de certificat
- 2026/ISMS/002737
- Valable jusqu'au
- 05/10/2027
- Organisme de certification
- IQR International Certification Services LLC
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ISO/IEC 27001:2022 Système de management de la sécurité de l'information
Protection des actifs informationnels des dossiers liés aux activités de pratique médicale spécialisée assurées par des établissements de santé privés dans des polycliniques et des centres médicaux sans hospitalisation.
- Certification initiale
- 06/10/2026
- Accréditation
- IAS (MSCB-135)
Satisfaction des Patientes
Un système de gestion dans lequel les avis, suggestions et réclamations sont enregistrés et traités de manière équitable et dans les délais.
- N° de certificat
- VERTA-203348
- Valable jusqu'au
- 01/10/2027
- Organisme de certification
- Vertacert International
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ISO 10002:2018 Système de management de la satisfaction client et des réclamations
Activités de pratique médicale spécialisée assurées par des établissements de santé privés dans des polycliniques et des centres médicaux sans hospitalisation (à l'exclusion des activités d'hospitalisation et des activités paramédicales des sages-femmes, infirmières et kinésithérapeutes).
- Certification initiale
- 01/10/2026
- Accréditation
- INAS (MSCB-017)
Vous pouvez vérifier de manière indépendante la validité de nos certificats : ISO 9001 (IAF CertSearch) · ISO/IEC 27001 (IAF CertSearch) · ISO 10002 (Vertacert)
Les certificats font l'objet d'audits de surveillance annuels et sont mis à jour sur cette page après chaque audit.
Les certificats portent sur les systèmes de management indiqués dans leur périmètre ; ils ne constituent pas une garantie de résultat thérapeutique.
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
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