SoftCare Clinic

Confidentialité et Conformité

Déclaration de Conformité HIPAA

« SoftCare Sağlık Hizmetleri ve Limited Şirketi » (« SoftCare Clinic ») est un établissement de santé constitué et opérant en Turquie. La loi américaine de 1996 relative à la portabilité et à la responsabilité en matière d'assurance maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act - HIPAA) ne s'applique qu'aux organismes opérant sur le territoire des États-Unis et ayant le statut de « covered entity » (entité couverte) ou de « business associate » (partenaire commercial) tel que défini par le droit américain. SoftCare Clinic ne relevant d'aucune de ces définitions, l'HIPAA n'est PAS une réglementation qui nous engage juridiquement.

Néanmoins, dans la mesure où nous accueillons un grand nombre de patientes venant des États-Unis, et afin de faciliter la compréhension de ces patientes vis-à-vis d'une norme de protection des données qu'elles connaissent et à laquelle elles font confiance, nous nous efforçons d'aligner volontairement nos processus opérationnels sur les principes fondamentaux de la règle de confidentialité (Privacy Rule) et de la règle de sécurité (Security Rule) de l'HIPAA. Cette page a été rédigée afin d'exposer en toute transparence le champ d'application et les limites de cet engagement volontaire.

Identité de l'Organisme Responsable

Raison sociale: SoftCare Sağlık Hizmetleri ve Limited Şirketi
N° MERSİS: 0772156786400001
Numéro D-U-N-S mondial: 751176703
Adresse: Şişli Fulya Mahallesi Bahçeler Sokak No 19, İstanbul, Türkiye
Téléphone: +90 212 241 30 10
Site Web: https://softcareclinic.com

Précision Importante sur le Champ d'Application de l'HIPAA

Par souci de clarté, nous tenons à réaffirmer que SoftCare Clinic n'est ni une « covered entity » ni un « business associate » au sens du droit américain, et qu'elle n'est ni « soumise » à l'HIPAA ni « certifiée » HIPAA (il n'existe d'ailleurs aucun mécanisme officiel de certification gouvernementale pour l'HIPAA). Cette page ne constitue pas une déclaration de conformité juridique, mais l'exposé de principes opérationnels que nous avons volontairement adoptés.

Principes Volontairement Adoptés

  • Mesures administratives : formation régulière de notre personnel à la confidentialité des informations de santé, limitation des droits d'accès en fonction des fonctions
  • Mesures physiques : accès contrôlé aux espaces où sont conservés les dossiers des patientes et les registres médicaux
  • Mesures techniques : authentification pour l'accès aux dossiers médicaux électroniques, chiffrement des données et tenue de registres d'accès
  • Principe du strict nécessaire : partage des informations de santé limité à ce qui est strictement nécessaire

Utilisation de Vos Informations de Santé

Vos informations de santé sont utilisées en premier lieu pour la planification, la conduite et le suivi de votre traitement. Vos informations ne sont pas partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Avec les prestataires de soins avec lesquels nous collaborons durant votre processus de traitement, tels que des laboratoires ou des centres d'imagerie, seul le partage d'informations strictement nécessaire est effectué.

Ce que la Patiente Peut Demander

  • Demander l'accès à ses dossiers de santé et en obtenir une copie
  • Demander la correction d'erreurs constatées dans ses dossiers
  • Demander des informations sur les personnes avec lesquelles ses informations ont été partagées et dans quel but
  • Demander la mise en œuvre de préférences de communication spécifiques (par exemple, le canal par lequel les rappels de rendez-vous sont envoyés)

Durée de Conservation

Vos dossiers de santé sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation sanitaire turque. Ces durées peuvent différer de certaines réglementations en vigueur dans certains États américains ; pour toute question sur une durée de conservation spécifique, nous vous recommandons de nous contacter.

Modalités de Demande

Vous pouvez transmettre vos questions ou demandes concernant vos informations de santé via les coordonnées figurant en bas de cette page. Préciser que vous souhaitez que votre demande soit examinée dans le cadre des principes de l'HIPAA facilitera son bon acheminement.

Questions Fréquentes

SoftCare Clinic est-elle « conforme » à l'HIPAA ?

SoftCare Clinic n'est pas, au sens du droit américain, un organisme soumis à l'HIPAA ; la « conformité HIPAA » ne s'applique donc pas à nous au sens technique/juridique du terme. Nous nous efforçons plutôt de refléter volontairement les principes fondamentaux de l'HIPAA dans nos opérations. C'est précisément ce que nous décrivons sur cette page.

Pourquoi parlez-vous de l'HIPAA si elle ne s'applique pas à vous ?

La plupart de nos patientes venant des États-Unis connaissent bien la norme HIPAA en matière de sécurité des données de santé. Cette page a été rédigée pour exposer en toute transparence les mesures que nous avons volontairement adoptées afin de répondre à cette attente - il est important pour nous de ne pas créer une impression erronée de caractère juridiquement contraignant.

Mes informations de santé sont-elles transférées hors des États-Unis ?

Vos dossiers de santé sont conservés en Turquie par SoftCare Clinic, en tant qu'organisme prestataire de soins. Pour des informations détaillées sur le traitement de vos données, vous pouvez également consulter notre Notice d'Information KVKK.

Ce document ne constitue pas une certification ou une déclaration de conformité juridique ; il confirme que SoftCare Clinic n'est pas soumise à l'HIPAA au sens du droit américain, et que cette page expose uniquement des principes opérationnels volontairement adoptés. Ce texte ne se substitue pas à un conseil juridique, et SoftCare Clinic se réserve le droit de mettre à jour ce document en cas de besoin.